Подключитесь к компьютеру по ID и паролю
Один человек называет 9 цифр из окна программы, другой вводит их у себя — и видит его экран. Без VPN и настроек. Бесплатно 3 часа каждый день.
Windows 10/11, 24 МБ. Другая система
Что делать — зависит от того, кто вы
Программа одна и та же у обоих. Регистрация не нужна — аккаунт понадобится позже, если захотите подключаться к своим компьютерам без пароля.
Вам помогают
Кто-то подключится к вашему компьютеру и поможет разобраться.
- 1
Скачайте и откройте ЧуСофт Доступ
Устанавливать не обязательно — достаточно открыть скачанный файл.
- 2
Назовите ID и пароль
Они крупно написаны в окне программы. Продиктуйте их тому, кто помогает.
- 3
Готово, вам помогают
Вы видите всё, что делает помощник. Закрыть доступ можно в любой момент кнопкой «Отключить».
Вы подключаетесь
Помогаете кому-то или заходите на свой компьютер издалека.
- 1
Скачайте и откройте ЧуСофт Доступ
Программа нужна на обоих компьютерах — и у вас, и на той стороне.
- 2
Введите ID и нажмите «Подключиться»
ID вам назовут — это 9 цифр из окна программы на том компьютере.
- 3
Введите пароль
На экране появится чужой рабочий стол — управляйте мышью и клавиатурой.
Что-то не получается? Напишите в поддержку
3 часа в день бесплатно — без срока
Без карты, пробного периода и внезапных блокировок «за коммерческое использование». Одно правило: 3 часа управления в сутки.
Считается только управление
Таймер идёт, пока вы подключены к другому компьютеру. Открытая программа и ожидание время не тратят.
Предупредим заранее
За 30, 10 и 1 минуту до конца в программе появится напоминание — сессия не оборвётся внезапно.
Каждую ночь — снова 3 часа
В 00:00 по Москве счётчик обнуляется. Остаток видно в программе и в личном кабинете.
Например, сегодня осталось
1 ч 5 мин
из 3 часов бесплатного времени
- 09:10Бухгалтерия: не печатает принтер25 мин
- 12:40Установка программы у клиента50 мин
- 16:05Помощь родителям с телефоном40 мин
Всё, что нужно для помощи на расстоянии
Работает через любой интернет
Не нужны VPN, белый IP и настройка роутера. Если прямое соединение не проходит, связь идёт через наш сервер в России.
Файлы, чат и буфер обмена
Перекиньте документ в обе стороны, скопируйте текст с одного компьютера и вставьте на другом.
Свои компьютеры — без звонков
Задайте постоянный пароль, и к домашнему или рабочему компьютеру можно подключаться, даже когда рядом никого нет.
Видно, кто и когда подключался
Журнал подключений в личном кабинете: кто, к какому компьютеру и сколько минут. Можно выгрузить в Excel.
Хватает 3 часов? Платить не нужно
Подписка нужна, только если вы работаете удалённо весь день или вас несколько.
Бесплатно
0 ₽
навсегда
- 3 часа управления каждый день
- 1 подключение одновременно
- До 3 устройств в адресной книге
- История подключений за 7 дней
Подписка
от 390 ₽
в месяц
- Без лимита по времени
- Доступ к своим компьютерам без подтверждения
- На «Профи» — 3 подключения сразу и запись сеансов
- Оплата картой или по счёту, отмена в любой момент
Для компании — пробный период до 30 дней
Полный тариф на время пилота: без лимита, несколько подключений сразу, журнал и счёт на организацию. Без карты и автосписаний.
Частые вопросы
Есть ли пробный период для компаний?
Да. Организациям по заявке включаем пробный период до 30 дней: полный тариф без ограничения по времени, без карты и автосписаний. Заявка оставляется на странице «Пробный период»; доступ открывает менеджер после проверки — обычно в тот же рабочий день. Самостоятельной активации нет: так мы отсекаем тех, кому бесплатный безлимитный доступ нужен не для работы.
Что именно бесплатно?
Бесплатно доступны 3 часа активного удалённого управления в сутки на аккаунт. Счётчик обнуляется в 00:00 по московскому времени. Время считается только тогда, когда сессия действительно идёт: свёрнутое окно клиента и ожидание подключения не тратят лимит.
Что произойдёт, когда 3 часа закончатся?
Текущая сессия завершится, а новые подключения будут отклонены до полуночи. В клиенте появится сообщение с остатком времени и ссылкой на оформление подписки. Приём входящих подключений к вашему компьютеру при этом не блокируется, если подключается пользователь с активной подпиской.
Как считается время при нескольких сессиях?
Каждая активная сессия расходует лимит отдельно: два параллельных подключения тратят по 2 минуты за каждую минуту работы. На платных тарифах ограничение по времени снимается, действует только лимит одновременных сессий.
Нужен ли белый IP или VPN?
Нет. Клиенты соединяются напрямую, а если прямое соединение невозможно — через наш сервер-ретранслятор. Проброс портов и VPN не требуются.
Где хранятся данные?
Серверы идентификации и ретрансляции размещены в России. Содержимое сессии шифруется между устройствами, сервер видит только служебные данные подключения: идентификаторы, время начала и конца сессии.
Можно ли перенести подписку на другого сотрудника?
Да. Подписка привязана к аккаунту, устройства привязываются и отвязываются в личном кабинете в любой момент.
Попробуйте прямо сейчас — это бесплатно
Скачайте программу на оба компьютера и подключитесь по ID. Регистрация не нужна.